Naujienos
2009-09-28
Video transliacijos iš „AG Service“ priėmimo taškų
„AG Service“ priėmimo punktuose įrengtos WEB kameros veikiančios įmonės VPN tinkluose. Vaizdo transliacijos iš nutolusių serviso priėmimo taškų organizuotos siekiant analizuoti klientų srautus bei priėmimo taško darbuotojų apkrovimą.
Šios sistemos taip pat naudingos norint kontroliuoti klientų aptarnavimo kokybę, o esant konfliktinėms situacijoms su klientais, lengviau sprenžiami ginčai.

Atsiliepimai

"UAB „AG Service“ plačiausias buitinės technikos remonto tinklas Lietuvoje ir Latvijoje, operatyviai  reaguojantis į kliento pageidavimus, koncentruojasi į kliento poreikius ir paslaugų atlikimo kokybę."
Gediminas Jacevičius, UAB „AG Trade“, Serviso vadovas
Serviso skambučių centras
Beko-servisas Blomberg-servisas Gorenje-servisas Klausimai